Teslimat ve İade Şartları
Sipariş, teslimat ve iade süreçleri hakkında bilgilendirme.
Teslimat Şartları
Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, şehir ve kargo firmasına bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişir.
Tüm ürünler özenle paketlenir ve taşıma sırasında hasar önlemek için gerekli tedbirler alınır.
Kargo gecikmelerinden firmamız sorumlu tutulamaz.
İade Şartları
Ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edilen ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte olmalıdır.
İade talepleri için info@puvex.com.tr adresine e-posta gönderiniz.
Onaylanan iadeler, orijinal ödeme yöntemiyle iade edilir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Kampanya/indirimli ürünlerde iade koşulları değişebilir.
- Hasarlı veya yanlış ürünlerde 3 iş günü içinde iletişime geçilmelidir.
- İade kargo ücreti, ürün durumuna göre firma veya müşteri tarafından karşılanabilir.
Başka sorunuz mu var?